Carl Gustave Jung este preferatul meu cînd vine vorba de psihologia profunzimilor psihicului uman, de aceea nu pot să nu încep acest articol fără să-l citez: „Nu există transformare a întunericului în lumină, fără emoţie”. Emoțiile constituie soclul comunicării umane, sub toate formele. Comunicarea e săracă și deficitară fără emoții autentice, o demonstrează de-atîtea ori conversațiile pe chat în care lipsesc…